Användarvillkor

1. Acceptans av villkor

Villkoren gäller tjänsten i alla dess former: webbplatsen NKSE Coach och mobilappen SSK Studenten. Nedan kallas de tillsammans "tjänsten". Samma konto, samma innehåll och samma villkor gäller oavsett var du använder den. Tjänsten tillhandahålls av Expi AB (org.nr 559415-3917).

Genom att använda tjänsten accepterar du dessa användarvillkor. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda tjänsten. Tjänsten är avsedd för sjuksköterskestudenter och för sjuksköterskor med utländsk examen som förbereder sig för NKSE.

Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande för att använda tjänsten.

2. Tjänstebeskrivning

Tjänsten är en digital övningsplattform som erbjuder:

• AI-genererade övningsfrågor för NKSE-förberedelse
• Flashcards för kunskapsrepetition
• Läkemedelsberäkning-övningar
• NKSE Lexikon
• Statistik och framstegsspårning

Viktigt att veta:

• AI-genererat innehåll tillhandahålls "as is" och kan innehålla felaktigheter
• Vi garanterar inte korrekthet i alla övningsfrågor
• Tjänsten är ett komplement till, inte ersättning för, officiella studiematerial
• Vi ansvarar inte för resultat på NKSE-examen

3. Användarkonto

För att använda tjänsten måste du skapa ett konto:

• Du är ansvarig för att hålla ditt lösenord säkert
• Ett konto per person – delning av konto är förbjudet
• Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto
• Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst
• Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som bryter mot villkoren

4. Prenumeration & Betalning

Premium-prenumeration

• Faktureras månadsvis (149 kr/mån) eller årligen (499 kr/år) via Stripe
• Automatisk förnyelse (kan avbrytas när som helst)
• Ingen bindningstid – avsluta närhelst du vill
• Tillgång till premium-funktioner så länge prenumerationen är aktiv

Återbetalningspolicy

• Ingen återbetalning efter första 2 dagarna
• Inom 2 dagar: full återbetalning vid missnöje
• Kontakta oss på info@nkse-coach.se för återbetalning

Mobilappen SSK Studenten innehåller inga köp. Premium som redan är aktivt på kontot gäller även där, utan att något behöver göras i appen.

Prisändringar

Priser kan ändras med 30 dagars varsel. Befintliga prenumeranter får behålla sitt pris till nästa förnyelse.

5. Immateriella rättigheter

Vårt innehåll: Allt innehåll i tjänsten (text, grafik, kod, övningsfrågor) ägs av oss eller våra licensgivare. Du får inte kopiera, distribuera eller återpublicera innehåll utan skriftligt tillstånd.

Ditt innehåll: Flashcards som du skapar ägs av dig. Du beviljar oss en icke-exklusiv licens att visa och lagra ditt innehåll.

Licens att använda: Du får en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda plattformen för personliga studiebehov.

6. Användaransvar

Du får INTE:

• Använda tjänsten för olagliga syften
• Försöka hacka, manipulera eller omkringgå säkerhetssystem
• Dela användaruppgifter från andra användare
• Överbelasta servern med automatiserade förfrågningar
• Sälja eller återdistribuera innehåll från plattformen
• Publicera olämpligt, kränkande eller vilseledande innehåll
• Använda tjänsten för kommersiella ändamål utan tillstånd

7. AI-genererat innehåll

Viktigt om AI-innehåll:

• AI-funktioner kan generera felaktig information
• Verifiera alltid viktig medicinsk information i officiella källor
• Vi ansvarar inte för beslut baserade på AI-genererat innehåll
• AI-svar ska användas som studiestöd, inte som medicinsk rådgivning
• Rapportera felaktigheter så vi kan förbättra kvaliteten

8. Uppsägning

Du kan: Avsluta ditt konto när som helst genom att kontakta oss. Vid uppsägning av premium-prenumeration förlorar du åtkomst till premium-funktioner vid nästa faktureringsdatum.

Vi kan: Stänga av eller radera konton som bryter mot villkoren, sprider missvisande information eller missbrukar tjänsten. Vid allvarliga överträdelser kan uppsägning ske omedelbart utan återbetalning.

9. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "as is" utan garantier av något slag. Vi ansvarar inte för:

• Felaktigt AI-genererat innehåll
• Förlust av data vid tekniska problem
• Avbrott i tjänsten
• Indirekta skador eller förlorad vinst
• Resultat på NKSE-examen eller andra prov

Maximalt ansvar: Vårt totala ansvar är begränsat till beloppet du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna, eller 100 EUR, beroende på vilket som är högst.

10. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller banner på webbplatsen minst 30 dagar före ikraftträdande. Genom att fortsätta använda tjänsten efter ändringar accepterar du de uppdaterade villkoren.

11. Tvistlösning

Tillämplig lag: Svensk lag gäller för dessa villkor.

Tvistelösning: Tvister avgörs i svensk domstol. Vi uppmuntrar till att först försöka lösa eventuella tvister genom dialog.

EU-plattform: EU-konsumenter kan använda EU-kommissionens ODR-plattform: ec.europa.eu/consumers/odr

12. Kontakt

För frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på info@nkse-coach.se.

Genom att använda tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa användarvillkor samt vår Integritetspolicy.